Публічна оферта

1. Терміни

• Виконавець — [Юридична назва / ФОП], що надає доступ до Сервісу.
• Замовник (Користувач) — фізична або юридична особа, яка зареєструвалась у Сервісі.
• Сервіс — SaaS-платформа Nakarkala, доступна за адресою https://nakarkala.io та піддоменами.
• Договір — цей документ разом з Політикою конфіденційності.

2. Предмет договору

Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу — веб-платформи для автоматизації маркетингу через Telegram, включаючи, але не обмежуючись: конструктор автоворонок, CRM, MLP-сторінки, обробку платежів, чат-інбокс.

Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України. Реєстрація в Сервісі означає повне і безумовне прийняття умов цього договору.

3. Реєстрація і акаунт

• Замовник надає достовірну і актуальну інформацію при реєстрації.
• Замовник несе повну відповідальність за збереження логіну і паролю.
• Заборонено передавати доступ третім особам без відома Виконавця.
• Виконавець має право призупинити або видалити акаунт у разі порушення умов.

4. Тарифи і оплата

4.1. Тарифи

Актуальні тарифи опубліковані на сторінці nakarkala.io/#pricing. Виконавець має право змінювати тарифи, повідомивши Замовника мінімум за 14 днів.

4.2. Порядок оплати

• Оплата здійснюється щомісяця авансом.
• Приймаються оплати через WayForPay та інші платіжні системи.
• При недостатній кількості коштів для авто-списання підписка переводиться в статус «Очікує оплати» на 3 доби, після чого заморожується.

4.3. Активація і тестування

Виконавець може надавати безкоштовний тариф з обмеженим функціоналом. Тарифи і обмеження визначаються Виконавцем самостійно.

5. Права і обов'язки сторін

5.1. Виконавець зобов'язується:

• Забезпечити доступ до Сервісу згідно обраного тарифу
• Забезпечити технічну підтримку в робочі години
• Захищати персональні дані Замовника згідно Політики конфіденційності

5.2. Замовник зобов'язується:

• Своєчасно оплачувати послуги
• Не використовувати Сервіс для спаму, шахрайства чи інших незаконних дій
• Отримати згоду власних контактів на отримання повідомлень (згідно вимог Telegram і законодавства)

6. Обмеження використання

Забороняється використання Сервісу для:

• Розсилки спаму (незапрошених повідомлень)
• Шахрайства, обману користувачів
• Розповсюдження шкідливого ПЗ, фішингу
• Порушення авторських прав третіх осіб
• Продажу заборонених товарів (наркотики, зброя, підроблені документи тощо)
• Політичної реклами без відповідних дозволів

Порушення тягне блокування акаунту без повернення коштів.

7. Відповідальність

Сервіс надається «як є». Виконавець не гарантує безперебійну роботу і не несе відповідальності за:

• Технічні проблеми на боці третіх осіб (Telegram, платіжні провайдери, хостинг)
• Втрату даних через дії Замовника
• Упущену вигоду Замовника від використання Сервісу

Максимальна відповідальність Виконавця обмежена сумою, сплаченою Замовником за останні 3 місяці.

8. Порядок вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку за місцем реєстрації Виконавця, відповідно до законодавства України.

9. Реквізити виконавця

ФІЗИЧНА ОСОБА - ПІДПРИЄМЕЦЬ МУСІЄНКО ЮРІЙ АНАТОЛІЙОВИЧ (ФОП Мусієнко Ю.А.)
ІПН: 3030314273
Адреса: Україна, 20701, Черкаська обл., Черкаський р-н, місто Сміла, вул. Чорновола В'ячеслава, будинок 4, квартира 37
Email: admin@nakarkala.io
Веб-сайт: https://nakarkala.io